Grenzen die jij zelf zet

Stel je grens in voordat je speelt bij Ibizabet Casino

Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Stel je limiet in

Gereguleerd door Anjouan Offshore Finance Authority onder licentie ALSI-757622, gecontroleerd door Gaming Laboratories International en iTech Labs

Bescherming in één oogopslag

Welke afspraken gelden er voor jouw account?

Nuttig op het moment dat je wilt weten waar je terechtkomt voordat je geld inzet.

Minimumleeftijd

18+

Vergunning

ALSI-757622, Anjouan Offshore Finance Authority

Landelijk register

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)

Hulplijn OpenOverGokken

0800 24 000 22

Vragen over limieten

[email protected]

Je speelt en wilt eerder stoppen dan gepland

Bij ons stel je je grenzen vooraf in, want een limiet hoort bij de start van het spel en niet na verlies.

Je storting blijft binnen de grensLeg vast hoeveel je per dag, week of maand kunt storten; zet dit aan zodra je merkt dat storten te snel gaat.

Je inzet per ronde telt meeBepaal hoeveel je per ronde of per sessie inzet, zodat één avond niet meer kost dan je vooraf wilde uitgeven.

Kort spelen of lang blijven zittenKies hoe lang je achter elkaar speelt; bij het bereiken van die tijd krijg je een melding en stopt de sessie.

Rust op je accountPauzeer je account voor een vaste tijd als je even afstand wilt nemen; spelen en storten liggen dan stil tot de pauze voorbij is.

Je stopt helemaalSluit je account volledig af als stoppen beter voelt dan minderen; dit is de zwaarste stap en geldt voor langere tijd.

Je zit klaar om te spelen

Waar pas je je limiet aan?

Wij laten je de knoppen zelf bedienen, zodat de grens in je account staat en niet alleen in je hoofd.

Open je instellingen

Het onderdeel limieten

Zoek het onderdeel met de limieten op en lees welke opties er voor jouw account klaarstaan.

Keuze van limietsoort

Kies de soort limiet die bij je past en vul een bedrag of een tijdsduur in dat je vooraf hebt bedacht.

De bevestiging telt

Bevestig je keuze en lees de melding na; pas daarna ga je terug naar de spellen en begint het spelen.

Twee hulplijnen

Zoek hulp buiten het spel

Dezelfde rust die je in je account instelt, vind je terug bij de hulp in Nederland.

OpenOverGokken-hulplijn

De hulplijn OpenOverGokken geeft gratis en anoniem informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar hulp. Bellen kan dag en nacht, chat en WhatsApp van acht uur tot middernacht. 0800 24 000 22 openovergokken.nl

Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)

Stichting AGOG brengt Anonieme Gokkers samen in gratis zelfhulpgroepen, online en op locatie, voor spelers die willen stoppen en hun naasten. Aanmelden gaat via de website. agog.nl

Het verschil tussen pauze en uitsluiting

Even afstand van het spel. Een time-out legt je account stil voor een pauze van enkele uren tot een paar dagen. Je stelt hem in bij de limieten in je account en tot het einde van de pauze blijft de toegang dicht.

Sluit je toegang langdurig. Zelfuitsluiting in je account zet je toegang voor een lange periode op slot en die sluiting kun je niet eerder terugdraaien. Je vraagt haar aan in je account; spelen en storten liggen daarna stil.

Cruks, landelijk geregeld. Cruks is het nationale uitsluitingsregister van de Kansspelautoriteit. Je laat je er minimaal zes maanden tot 99 jaar inschrijven, met DigiD direct of per post met een formulier; daarna houdt elke vergunde aanbieder je tegen. cruksregister.nl

Houd spel weg bij minderjarigen

Eerst leeftijd, dan uitbetalen. Bij registratie geldt de grens van achttien jaar; je identiteit, adres en betaalmethode worden gecontroleerd voor je eerste uitbetaling. Zonder die controle blijft uitbetalen geblokkeerd.

Beveilig het gedeelde toestel. Installeer op de gezinscomputer of telefoon een filter dat gokwebsites blokkeert, liefst met een wachtwoord dat alleen een volwassene kent. Zo blijft spel buiten bereik van kinderen die het toestel delen.

Als je iemand ziet worstelen. Praat zonder verwijt over wat je ziet en vraag wat de ander zelf wil veranderen. Ook de hulplijn OpenOverGokken geeft naasten advies, gratis en anoniem.

Eerst ontspanning, later spanning

Dit blok lees je op het moment dat spelen meer van je vraagt dan je wilt geven.

Wie de signalen vroeg ziet, kan nog bijsturen voordat een gewoonte zich vastzet. Een limiet of een pauze instellen is dan de eerste stap, en dat regel je zelf in je account.

Wat je bij jezelf merktHerken je een of meer punten uit deze lijst, dan is even stoppen verstandig.

Je speelt langer dan je van plan was
Stortingen gaan vaker dan je jezelf beloofde
Je jaagt op verlies met een nieuwe inzet
Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
Je verbergt je speelgedrag voor je omgeving
Je slaapt slechter en denkt veel aan spelen
Stoppen lukt niet meer op eigen kracht

Bescherming die blijft staan

Als je wilt weten hoe lang iets duurt

Hiermee valt de onzekerheid weg over hoe lang een grens blijft staan en wie hem ziet.

Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten stoppen?+

Nee, de zelfuitsluiting loopt door tot de periode voorbij is die je zelf hebt gekozen. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet via de klantenservice. Kies de duur daarom pas nadat je hebt nagedacht over hoe lang je rust nodig hebt.

Geldt mijn uitsluiting bij Ibizabet ook bij andere casino's?+

Nee, de zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij dit casino. Alleen Cruks, het register van de Kansspelautoriteit, sluit je in één keer bij alle aanbieders met een vergunning in Nederland. Kies je voor dat register, dan geldt de uitsluiting breder dan dit account.

Wat merk ik van een time-out en wanneer mag ik weer spelen?+

Tijdens een time-out staat je account op slot: inloggen en storten kan niet, je saldo blijft bewaard. Zodra de gekozen tijd voorbij is, gaat het account vanzelf weer open. Wil je langer rust, kies dan een langere time-out of zelfuitsluiting in plaats van telkens opnieuw een korte pauze.

Waar verander ik later een limiet die ik heb ingesteld?+

Je vindt je limieten terug in hetzelfde onderdeel van je account waar je ze hebt ingesteld. Daar zie je wat nu geldt en pas je een grens aan. Zet een nieuwe grens ruim voor je gaat spelen, niet op het moment dat je al hebt verloren.

Kan ik de hulplijn ook bellen voor iemand anders?+

Ja, de hulplijn is er net zo goed voor naasten die zich zorgen maken over iemand die te veel speelt. Je krijgt informatie, een luisterend oor en hulp bij het vinden van verdere ondersteuning. Het gesprek is gratis en anoniem, ook als je niet zelf speelt.

Hoe sluit ik mijn account voorgoed bij Ibizabet?+

Stuur een bericht naar [email protected] met de vraag je account definitief te sluiten, liefst vanaf het e-mailadres waarmee je bent geregistreerd. Een medewerker bevestigt de sluiting en daarna is spelen op dat account niet meer mogelijk. Overweeg daarnaast Cruks, zodat de uitsluiting ook bij andere aanbieders in Nederland geldt.